Conditions Générales d'Achat
Nous rachetons les anciens Produits que vous n'utilisez plus.
Les mots « Produit » et « Appareil » désignent un téléphone mobile, un baladeur mp3, une console de jeu, un ordinateur portable ou une tablette PC.
I. Les choses que vous devez savoir :
Cette offre est destinée uniquement aux visiteurs du site www.love2recycle.fr résidant en France métropolitaine et inscrits sur ce site Internet.
Pour vendre votre Produit, vous devez en être le propriétaire et avoir la capacité juridique d'effectuer cette vente.
Vous devez avoir 18 ans ou avoir la permission de vos parents ou tuteur légal pour nous vendre votre Produit.
Vous êtes responsable de l'annulation de tout contrat ou abonnement lié à votre Produit. Nous ne sommes responsables d'aucun appel passé avant ou après la réception de votre appareil dans nos locaux.
Nous vérifions si les Produits reçus ne figurent pas dans la base de données française des Produits perdus ou volés. Si le Produit que vous nous envoyez est référencé dans cette base de données, nous avertirons les autorités compétentes.
II. Vous devez vous assurer que votre Produit :
Vous appartient.
Est complet et strictement conforme à la définition de l'état que vous avez déclaré sur le site : Comme neuf, Fonctionnel, ou Non fonctionnel.
Ne contient plus de cartes SIM et de cartes mémoire s'il en avait une. Nous ne réexpédions pas les cartes SIM ou cartes mémoires.
Ne contient plus de données personnelles (contacts, photos, messages, musique, documents...). Nous effaçons ces données et ne pouvons être tenus pour responsable de la perte de telles données.
Ne contient plus de codes de verrouillage ou de protection (également le mot de passe du BIOS, si vous l'avez configuré sur votre ordinateur portable) pour permettre à nos services de contrôler efficacement votre appareil.
III. Description des différents niveaux de prix de rachat :
1. Love2recycle.fr propose quatre niveaux de prix pour les mobiles (hors « mobile à écran cassé »):
Le mobile doit remplir toutes les conditions suivantes :
1.2. Mobile dit « FONCTIONNEL » (hors « mobile à écran cassé »).
Le mobile doit remplir toutes les conditions suivantes :
Un mobile dit « FONCTIONNEL » peut présenter des signes d'usure générale (quelques rayures, bosselures mineures ou fissures sur la coque).
1.3. Mobile dit « NON FONCTIONNEL » (hors « mobile à écran cassé »).
Un mobile dit « EXCLU DE VALORISATION » est un mobile qui présente les caractéristiques suivantes :
La console doit remplir toutes les conditions suivantes :
Une console dite « FONCTIONNELLE » peut ainsi que les manettes présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
2.2 Console dite « NON FONCTIONNELLE »
Une console dite « NON FONCTIONNELLE » est une console qui présente le ou les défauts suivants :
Une console dite « EXCLUE DE VALORISATION » est une console qui présente les caractéristiques suivantes :
La tablette / iPad doit remplir toutes les conditions suivantes :
Une tablette / iPad dite « FONCTIONNELLE » peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
3.2 Tablette / iPad dite « NON FONCTIONNELLE » (hors tablette « écran cassé »)
Une tablette / iPad dite « NON FONCTIONNELLE » est une tablette / iPad qui présente le ou les défauts suivants :
Une tablette / iPad dite « EXCLUE DE VALORISATION » est une tablette / iPad qui présente les caractéristiques suivantes :
La PC portable doit remplir toutes les conditions suivantes :
Un PC portable dit « FONCTIONNEL » peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
4.2 PC portable dit « NON FONCTIONNEL »
Un PC portable dit « NON FONCTIONNEL » est un PC portable qui présente le ou les défauts suivants :
Un PC portable dit « EXCLU DE VALORISATION » est un PC portable qui présente les caractéristiques suivantes :
Le MP3 / iPod doit remplir toutes les conditions suivantes :
Un MP3 / iPod dit « FONCTIONNEL » peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
5.2 MP3 / iPod dit « NON FONCTIONNEL » (hors iPod « écran cassé »)
Un MP3 / iPod dit « NON FONCTIONNEL » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
Un MP3 / iPod dit « EXCLU DE VALORISATION » est un MP3 / iPod qui présente les caractéristiques suivantes :
Un mobile dit « ECRAN CASSE FONCTIONNEL » est un Produit qui doit remplir toutes les conditions suivantes :
Un mobile dit « ECRAN CASSE NON FONCTIONNEL » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
Un mobile dit « EXCLU DE VALORISATION » est un Produit qui présente les caractéristiques suivantes :
Une tablette dite « ECRAN CASSE FONCTIONNELLE » est un Produit qui doit remplir toutes les conditions suivantes :
7.2 Une tablette dite « ECRAN CASSE NON FONCTIONNELLE »
Une tablette dite « ECRAN CASSE NON FONCTIONNELLE » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
7.3 Exclusions de valorisation des tablettes « écran cassé »
8.1 iPod dit « ECRAN CASSE FONCTIONNEL »
Un iPod dit « ECRAN CASSE FONCTIONNEL » est un Produit qui présente les caractéristiques suivantes.
8.2 iPod dit « ECRAN CASSE NON FONCTIONNEL »
Un iPod dit « ECRAN CASSE NON FONCTIONNEL » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
1. Love2recycle.fr propose quatre niveaux de prix pour les mobiles (hors « mobile à écran cassé »):
« Comme neuf »
« Fonctionnel »
« Non Fonctionnel »
« Exclu de valorisation »
1.1. Mobile dit « COMME NEUF » (hors « mobile à écran cassé »).Le mobile doit remplir toutes les conditions suivantes :
L’écran tactile et la coque sont 100% intacts, toutes les touches fonctionnent, le mobile ne présente aucune trace d’utilisation.
Le mobile s’allume, prend la charge et communique (il prend le réseau avec une carte SIM), il est parfaitement fonctionnel et ne présente aucun défaut technique.
Toutes les pièces d’origine du mobile sont présentes et en parfait état.
Chargeur, écouteurs et emballage ne sont pas nécessaires.
Le mobile ne présente aucune trace d’oxydation.
Si un de ces critères n'est pas respecté, l’appareil n'est pas considéré « comme neuf ».1.2. Mobile dit « FONCTIONNEL » (hors « mobile à écran cassé »).
Le mobile doit remplir toutes les conditions suivantes :
Le mobile s'allume, prend la charge et communique (il prend le réseau avec une carte SIM).
L'affichage est sans aucun défaut, l'écran est intact, l'écran tactile et toutes les touches fonctionnent.
Le mobile est complet (touche, écran, batterie, trappe batterie).
Si un de ces critères n'est pas respecté, l’appareil n'est pas considéré comme "FONCTIONNEL".Un mobile dit « FONCTIONNEL » peut présenter des signes d'usure générale (quelques rayures, bosselures mineures ou fissures sur la coque).
1.3. Mobile dit « NON FONCTIONNEL » (hors « mobile à écran cassé »).
Le mobile ne s'allume pas ou ne prend pas la charge ou ne communique pas.
L'affichage peut présenter de légers défauts (pixels manquants, petites taches).
Il manque au moins un élément indispensable pour communiquer (touches, coque du téléphone, batterie ...).
Le mobile peut présenter des petites fêlures ou une coque cassée.
1.4 Mobile dit « EXCLU DE VALORISATION »Un mobile dit « EXCLU DE VALORISATION » est un mobile qui présente les caractéristiques suivantes :
Le mobile est cassé ou brisé.
Le mobile présente des traces d’oxydation.
La batterie du mobile est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
2. Love2recycle.fr propose trois niveaux de prix sur les consoles :« Fonctionnel »
« Non fonctionnel »
« Exclu de valorisation »
2.1 Console dite « FONCTIONNELLE »La console doit remplir toutes les conditions suivantes :
La console s'allume et elle fonctionne (affichage TV et son sans défaut).
Le lecteur de disque fonctionne.
Votre kit console est complet (câbles d'alimentation, câbles de liaison TV audio et vidéo, au moins 1 manette, capteur si nécessaire, stylet, adaptateur).
Tous les accessoires (câbles d'alimentation, câbles de liaison TV audio et vidéo, au moins 1 manette, capteur si nécessaire, stylet, adaptateur) et toutes les touches fonctionnent parfaitement.
La console et les manettes peuvent présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
Si un de ces critères n'est pas respecté, votre appareil n'est pas considéré comme "fonctionnel".Une console dite « FONCTIONNELLE » peut ainsi que les manettes présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
2.2 Console dite « NON FONCTIONNELLE »
Une console dite « NON FONCTIONNELLE » est une console qui présente le ou les défauts suivants :
La console ne s'allume pas, elle ne lit pas de jeu.
Il manque au moins un élément nécessaire au bon fonctionnement de la console (touche manquante, câbles, manettes, capteur...).
Un des accessoires nécessaires (câbles d'alimentation, câbles de liaison TV audio et vidéo, au moins 1 manette, capteur si nécessaire, stylet, adaptateur) ne fonctionne pas.
Elle peut présenter des signes d’usure anormale (rayures importantes, fissures...).
2.3 Console dite « EXCLUE DE VALORISATION »Une console dite « EXCLUE DE VALORISATION » est une console qui présente les caractéristiques suivantes :
La console est cassée ou brisée.
La console présente des traces d’oxydation.
La batterie de la console est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
3. Love2recycle.fr propose trois niveaux de prix sur les tablettes / iPad (hors tablette « écran cassé ») : « Fonctionnel »
« Non fonctionnel »
« Exclu de valorisation »
3.1 Tablette / iPad dite « FONCTIONNELLE » (hors tablette « écran cassé »)La tablette / iPad doit remplir toutes les conditions suivantes :
La tablette / iPad s'allume et elle fonctionne (affichage et son sans défaut).
Tous les accessoires (chargeur, câble, stylet, accessoires hors casque audio) et toutes les touches fonctionnent parfaitement.
Si un de ces critères n'est pas respecté, votre appareil n'est pas considéré comme "fonctionnel".Une tablette / iPad dite « FONCTIONNELLE » peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
3.2 Tablette / iPad dite « NON FONCTIONNELLE » (hors tablette « écran cassé »)
Une tablette / iPad dite « NON FONCTIONNELLE » est une tablette / iPad qui présente le ou les défauts suivants :
La tablette / iPad ne s'allume pas.
Il manque au moins un élément nécessaire au bon fonctionnement de la tablette / iPad (touche manquante, câbles, ...).
Un des accessoires (chargeur, câble, stylet, accessoires hors casque audio) nécessaires ne fonctionne pas.
Elle peut présenter des signes d’usure anormale (rayures importantes, fissures...).
3.3 Tablette / iPad dite « EXCLUE DE VALORISATION »Une tablette / iPad dite « EXCLUE DE VALORISATION » est une tablette / iPad qui présente les caractéristiques suivantes :
La tablette / iPad est cassée ou brisée.
La tablette / iPad présente des traces d’oxydation.
La batterie de la tablette / iPad est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
4. Love2recycle.fr propose trois niveaux de prix sur PC portables : « Fonctionnel »
« Non fonctionnel »
« Exclu de valorisation »
4.1 PC portable dit « FONCTIONNEL »La PC portable doit remplir toutes les conditions suivantes :
Il s'allume, fonctionne et est complet (câble d'alimentation, disque dur, mémoire, batterie, Cd de restauration uniquement pour Apple...).
L'affichage est sans aucun défaut.
L'écran est intact et toutes les touches fonctionnent.
Il est capable d'être autonome sur batterie.
L'ordinateur portable peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
Si un de ces critères n'est pas respecté, votre appareil n'est pas considéré comme "fonctionnel".Un PC portable dit « FONCTIONNEL » peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
4.2 PC portable dit « NON FONCTIONNEL »
Un PC portable dit « NON FONCTIONNEL » est un PC portable qui présente le ou les défauts suivants :
L'ordinateur portable ne s'allume pas.
L'écran peut être légèrement abimé (pixels manquants, petites tâches...).
Il manque au moins un élément nécessaire au bon fonctionnement de l'ordinateur (touche manquante, disque dur, batterie, câble d'alimentation...).
Il peut présenter des signes d'usure anormale (rayures importantes, fissures...).
L'ordinateur portable ne se recharge plus.
4.3 PC portable dit « EXCLU DE VALORISATION »Un PC portable dit « EXCLU DE VALORISATION » est un PC portable qui présente les caractéristiques suivantes :
PC portable est cassé ou brisé.
PC portable présente des traces d’oxydation.
La batterie du PC portable est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
5. Love2recycle.fr propose trois niveaux de prix sur les MP3 / iPod (hors iPod « écran cassé »):« Fonctionnel »
« Non fonctionnel »
« Exclu de valorisation »
5.1 MP3 / iPod dit « FONCTIONNEL » (hors iPod « écran cassé »)Le MP3 / iPod doit remplir toutes les conditions suivantes :
Le MP3 / iPod s'allume, fonctionne et est complet (Chargeur, batterie, écouteurs).
L’écran est intact et toutes les touches fonctionnent. Si le lecteur est équipé d'un écran tactile, il fonctionne.
Il prend la charge et est capable d'être autonome sur la batterie. Le son est sans défaut.
Si un de ces critères n'est pas respecté, votre appareil n'est pas considéré comme "fonctionnel"Un MP3 / iPod dit « FONCTIONNEL » peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), mais pas de cassure.
5.2 MP3 / iPod dit « NON FONCTIONNEL » (hors iPod « écran cassé »)
Un MP3 / iPod dit « NON FONCTIONNEL » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
Le MP3 / iPod ne s'allume pas.
Le lecteur présente un défaut d'affichage et/ou de son. Il manque au moins un élément indispensable pour qu'il fonctionne (touches, coque du lecteur, batterie ...).
L'écran tactile ne fonctionne pas.
Le MP3 / iPod peut présenter des signes d'usure anormale (rayures importantes, fissures...).
5.3 MP3 / iPod dit « EXCLU DE VALORISATION »Un MP3 / iPod dit « EXCLU DE VALORISATION » est un MP3 / iPod qui présente les caractéristiques suivantes :
Le MP3 / iPod est cassé ou brisé.
Le MP3 / iPod présente des traces d’oxydation.
La batterie du MP3 / iPod est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
6. Love2recycle.fr propose trois niveaux de prix sur les mobiles qui présentent la particularité d’avoir un écran cassé :« Mobile écran cassé fonctionnel »
« Mobile écran cassé Non fonctionnel »
« Exclu de valorisation »
6.1 Un mobile dit « ECRAN CASSE FONCTIONNEL »Un mobile dit « ECRAN CASSE FONCTIONNEL » est un Produit qui doit remplir toutes les conditions suivantes :
Le mobile s’allume, prend la charge et communique (il prend le réseau avec une carte SIM), il est parfaitement fonctionnel et ne présente aucun défaut technique à l’exception de l’écran.
L’écran est brisé, fêlé, ou certaines parties de l’écran ne s’allument pas (problème de pixels défectueux).
Toutes les pièces d’origine du mobile sont présentes.
Chargeur, écouteurs et emballage ne sont pas nécessaires.
Le mobile ne présente aucune trace d’oxydation.
6.2 Mobile dit «ECRAN CASSE NON FONCTIONNEL »Un mobile dit « ECRAN CASSE NON FONCTIONNEL » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
Le mobile ne s'allume pas ou ne prend pas la charge ou ne communique pas.
L’écran est brisé, fêlé, ou certaines parties de l’écran ne s’allument pas (problème de pixels défectueux).
Le mobile peut présenter des petites fêlures ou une coque cassée.
6.3 Un mobile « écran cassé » dit « exclu de valorisation »Un mobile dit « EXCLU DE VALORISATION » est un Produit qui présente les caractéristiques suivantes :
Le mobile présente des traces d’oxydation.
La batterie du mobile est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
7. Love2recycle.fr propose trois niveaux de prix sur les tablettes qui présentent la particularité d’avoir un écran cassé : « Tablette écran cassé fonctionnelle »
« Tablette écran cassé Non fonctionnelle »
7.1 Une tablette dite « ECRAN CASSE FONCTIONNELLE »Une tablette dite « ECRAN CASSE FONCTIONNELLE » est un Produit qui doit remplir toutes les conditions suivantes :
La tablette s’allume et elle fonctionne (son sans défaut).
L’écran est brisé, fêlé, ou certaines parties de l’écran ne s’allument pas (problème de pixels défectueux).
Tous les accessoires (chargeur, câble, stylet, accessoires hors casque audio) et toutes les touches sont présents et fonctionnent parfaitement.
La tablette peut présenter des signes d'usure générale (fines rayures...), sur la coque, mais pas de cassure.
Si l’un de ces critères n’est pas respecté, votre tablette est considérée comme « non fonctionnelle ».7.2 Une tablette dite « ECRAN CASSE NON FONCTIONNELLE »
Une tablette dite « ECRAN CASSE NON FONCTIONNELLE » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
La tablette ne s'allume pas.
Un des accessoires (chargeur, câble, stylet, accessoires hors casque audio) nécessaires ne fonctionne pas.
Elle peut présenter des signes d’usure anormale sur la coque (rayures importantes, fissures...)
Si votre tablette présente au moins l’une caractéristiques listée ci-dessus, votre Produit sera considéré comme « non fonctionnel ».7.3 Exclusions de valorisation des tablettes « écran cassé »
La tablette présente des traces d’oxydation.
La batterie du mobile est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
8. Love2recycle.fr propose deux niveaux de prix sur les iPod qui présentent la particularité d’avoir un écran cassé.8.1 iPod dit « ECRAN CASSE FONCTIONNEL »
Un iPod dit « ECRAN CASSE FONCTIONNEL » est un Produit qui présente les caractéristiques suivantes.
L’iPod s’allume, fonctionne et est complet (chargeur, batterie, écouteurs).
Toutes les touches fonctionnent.
L’écran est brisé, fêlé, ou certaines parties de l’écran ne s’allument pas (problème de pixels défectueux).
Il prend la charge et est capable d’être autonome sur la batterie. Le son est sans défaut.
L’iPod peut présenter des signes d’usure générale sur la coque (fines rayures…), mais pas de cassure.
Si un de ces critères n'est pas respecté, votre appareil n'est pas considéré comme "fonctionnel".8.2 iPod dit « ECRAN CASSE NON FONCTIONNEL »
Un iPod dit « ECRAN CASSE NON FONCTIONNEL » est un Produit qui présente le ou les défauts suivants :
L’iPod ne s’allume pas.
L’écran est brisé, fêlé, ou certaines parties de l’écran ne s’allument pas (problème de pixels défectueux).
Le lecteur peut présenter un défaut de son.
L’écran tactile ne fonctionne pas.
L’iPod peut présenter des signes d’usure anormale (rayures importantes, fissures…).
8.3 Exclusions de valorisation pour les iPod « écran cassé »L’iPod présente des traces d’oxydation.
La batterie de l'iPod est gonflée, oxydée ou hors d’usage.
IV. Détermination du prix de votre Produit référencé sur notre site :
Les prix d'achat des Produits figurent sur notre site www.love2recycle.fr
La valeur des Produits figurant sur notre site est susceptible d'être réévaluée à tout moment.
Nous devenons propriétaire de votre Produit dès l'envoi de l'email de confirmation de la vente. Vous nous autorisez alors expressément à traiter votre appareil dès l'envoi de cet email.
Les Appareils qui ne sont pas référencés sur notre site sont repris sans contrepartie financière.
Si le Produit reçu et testé est strictement conforme à la description que vous en avez faite lors de la transaction sur notre site, le prix applicable sera celui qui vous aura été communiqué à ce moment. Vous recevrez un email de confirmation vous indiquant que nous acceptons votre produit.
Si le Produit reçu n'est pas conforme à la description que vous en avez faite, son prix fera l'objet d'une nouvelle proposition qui vous sera transmise par email, libre à vous de l'accepter dans un délai de 7 jours. En cas de refus ou d'absence de réponse sous les 7 jours, le Produit vous sera expédié à nos frais.
Si vous envoyez votre Produit au-delà d'un délai de 20 jours à compter de la transaction faite sur notre site, le prix du Produit pourra faire l'objet d'une réévaluation qui vous sera transmise par email, libre à vous de l'accepter dans un délai de 7 jours. En cas de refus ou d'absence de réponse sous les 7 jours, le Produit vous sera expédié à nos frais.
V. Comment expédier votre Produit ?
Pour les téléphones mobiles et baladeurs mp3, vous pouvez imprimer directement chez vous une étiquette pré-affranchie gratuite ou demander à recevoir une enveloppe pré-affranchie gratuitement. Ces deux modes d'expédition sont gratuits.
Dans tous les cas, le colis ne peut contenir au maximum que deux téléphones ou deux baladeurs mp3.
Dans tous les cas, le colis ne peut contenir au maximum que deux téléphones ou deux baladeurs mp3.
Pour les ordinateurs portables, consoles de jeux et tablettes PC, vous pouvez imprimer directement chez vous un bon Chronopost gratuit.
Les Produits doivent toujours être accompagnés dans votre colis, de la photocopie de votre pièce d'identité. Sans ce document nous ne pouvons accepter votre appareil.
Dans le cas où nous aurions à réévaluer le prix de votre Produit pour quelque raison que ce soit et que vous refusiez le nouveau prix proposé, nous vous expédions le Produit à nos frais.
VI. Que se passe t-il en cas de dommage subi par votre Produit au cours du transport ?
Les choses que vous devez savoir :
2) Pour un envoi par enveloppe retour T Max ou par enveloppe avec bordereau imprimé T Max : uniquement si votre enveloppe contenant le Produit figure dans le fichier informatique des expéditions de La Poste et si vous nous fournissez la preuve d’achat du Produit (facture d’achat ou garantie).
1) Pour les envois par Chronopost, en cas de vol ou de perte de votre Produit pendant le transport vers Love2recycle.fr si vous n’êtes pas en mesure de nous fournir la preuve de dépôt de votre colis au bureau de poste, vous n’êtes pas assuré.
2) Pour un envoi par enveloppe retour T Max ou par enveloppe avec bordereau imprimé T Max, en cas de vol ou de perte de votre Produit pendant le transport vers Love2recycle.fr si votre enveloppe ne figure pas dans le fichier informatique des expéditions de La Poste vous n’êtes pas assuré.
3) En cas de « casse » ou de tout autre dommage en dehors du vol ou de la perte, subi par votre Produit pendant le transport vers Love2recycle.fr vous n’êtes pas assuré et le prix ultérieur d’achat proposé sera inférieur au prix initial annoncé lors de la transaction sur notre site internet.
Les choses que vous devez savoir :
Love2recycle.fr vous assure contre la perte ou le vol de votre Produit au cours du transport uniquement dans deux cas :
1) Pour un envoi par Chronopost : uniquement si vous pouvez nous fournir la preuve de dépôt au bureau de poste du colis contenant le Produit et la preuve d’achat du Produit (facture d’achat ou garantie).2) Pour un envoi par enveloppe retour T Max ou par enveloppe avec bordereau imprimé T Max : uniquement si votre enveloppe contenant le Produit figure dans le fichier informatique des expéditions de La Poste et si vous nous fournissez la preuve d’achat du Produit (facture d’achat ou garantie).
Love2recycle.fr ne vous assure pas contre la casse ou tout autre dommage subi par votre Produit au cours de son transport par La Poste ou par Chronopost.
L’acheminement par La Poste est soumis aux Conditions Spécifiques de Vente des envois Retour Max de La Poste et l’acheminement par Chronopost est soumis aux Conditions Générales de vente de Chronopost.
Conditions Générales de Vente de Chronopost
Conditions Spécifiques de Vente des envois Retour Max de La Poste
L’acheminement par La Poste est soumis aux Conditions Spécifiques de Vente des envois Retour Max de La Poste et l’acheminement par Chronopost est soumis aux Conditions Générales de vente de Chronopost.
Conditions Générales de Vente de Chronopost
Conditions Spécifiques de Vente des envois Retour Max de La Poste
En cas de non-conformité entre le Produit que nous avons reçu et le Produit que vous avez déclaré lors de la transaction sur notre site internet, tant en termes de nature (modèle) que d’état de fonctionnement, nous ne vous assurons pas que le prix d’achat proposé initialement lors de la transaction sur notre site internet soit maintenu.
Le prix d’achat fera l'objet d'une nouvelle proposition qui vous sera transmise par email, libre à vous de l'accepter dans un délai de 7 jours.
En cas de refus ou d'absence de réponse sous les 7 jours, le Produit vous sera expédié à nos frais.
Le prix d’achat fera l'objet d'une nouvelle proposition qui vous sera transmise par email, libre à vous de l'accepter dans un délai de 7 jours.
En cas de refus ou d'absence de réponse sous les 7 jours, le Produit vous sera expédié à nos frais.
Si nous ne recevons pas votre Produit dans un délai de 20 jours à compter de la transaction faite sur notre site internet, le prix d’achat proposé initialement lors de la transaction sur notre site internet pourra faire l'objet d'une réévaluation qui vous sera transmise par email, libre à vous de l'accepter dans un délai de 7 jours.
En cas de refus ou d'absence de réponse sous les 7 jours, le Produit vous sera expédié à nos frais.
En conséquence :En cas de refus ou d'absence de réponse sous les 7 jours, le Produit vous sera expédié à nos frais.
1) Pour les envois par Chronopost, en cas de vol ou de perte de votre Produit pendant le transport vers Love2recycle.fr si vous n’êtes pas en mesure de nous fournir la preuve de dépôt de votre colis au bureau de poste, vous n’êtes pas assuré.
2) Pour un envoi par enveloppe retour T Max ou par enveloppe avec bordereau imprimé T Max, en cas de vol ou de perte de votre Produit pendant le transport vers Love2recycle.fr si votre enveloppe ne figure pas dans le fichier informatique des expéditions de La Poste vous n’êtes pas assuré.
3) En cas de « casse » ou de tout autre dommage en dehors du vol ou de la perte, subi par votre Produit pendant le transport vers Love2recycle.fr vous n’êtes pas assuré et le prix ultérieur d’achat proposé sera inférieur au prix initial annoncé lors de la transaction sur notre site internet.
VII. Comment s'effectue le paiement ?
Le paiement s'effectue par virement jusqu'à 10 jours ouvrés ou chèque, à compter de la réception de votre Produit lorsque son état est conforme à la déclaration que vous en avez faite.
Dans le cas où le prix de votre Produit fait l'objet d'une réévaluation, le paiement s'effectue dans les 10 jours ouvrés à compter de votre validation de la contre-proposition envoyée par Love2recycle.fr
Le paiement s'effectue par virement jusqu'à 10 jours ouvrés ou chèque, à compter de la réception de votre Produit lorsque son état est conforme à la déclaration que vous en avez faite.
Dans le cas où le prix de votre Produit fait l'objet d'une réévaluation, le paiement s'effectue dans les 10 jours ouvrés à compter de votre validation de la contre-proposition envoyée par Love2recycle.fr
VIII. Quelles données personnelles recueillons-nous ?
Nous recueillons le minimum de données nécessaires à votre identification en tant qu'utilisateur de ce site et donc en tant que vendeur. La loi nous impose à ce titre de pouvoir vérifier votre identité.
Les informations personnelles que vous nous transmettez vous engagent. Ainsi notre responsabilité ne saurait être recherchée dans le cas où une erreur concernant ces données empêcheraient ou retarderaient le renvoi du produit suite à l'annulation de la transaction.
Conformément à la loi dite "informatique et libertés" du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant, en adressant un courrier à l'adresse suivante : contact@love2recycle.fr
IX. Droit applicable :
Les présentes Conditions Générales d'Achat sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, nous vous recommandons de vous rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable.
A défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux français.
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Nous contacter :
Vous pouvez nous joindre par téléphone au : 05 63 21 53 48
Ou par courrier à l'adresse suivante :
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ZI Nord
Chemin de Baillot - BP 40520
82005 MONTAUBAN Cedex.
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